企业的软实力是相对于硬实力来言，对于软实力的投入和调
整，可能没有将资金流向硬实力的扩张利益见效快。然而，企业通
过对于软实力的重视和调整后，将呈现出管理高效、内部和谐、业
绩卓越的状态，将会改变我国货架行业目前存在的集中度不够，
龙头和知名品牌企业几乎没有的问题。从长远的角度来说，货架
行业软实力的提升，能够推动推动整体物流产业的共同发展和进
步。山东货架企业应该按照企业的要求，在合适的时间地点，送
到合适规格的货架产品。同时，服务质量要求的提高和配送的多
样性，要求企业不仅要能够提供门到门的基本服务，还要能够提供
相关的货架增值服务。围绕“客户至上”的理念，只要是客户对
于货架的问题与麻烦，就是货架行业服务的实质内容。 除了调整
服务理念之外，企业还应该根据市场行情，积极调整经营策略。我
国可以吸取国外的成功经验，我们发现，货架行业的成功往往是
因为从用户的需求去发展，提供个性化、多样化的货架。现代货
架企业应该切实站在企业的角度，确实制造出更好、更方便、更
经济的货架产品。也可以实行企业订货制度，直接把用户想要、
需要的货架，直接生产出来，从而建立长期的战略伙伴关系，形
成稳定和完整的货架供应链条，实现共赢共利。指出，调整好经
营策略，将对货架行业的长远发展具有积极的意义。
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笼
