青岛互兴同国内外很多系统集成商建立了长期的合作关系，他们看重的是我们产品
供应的稳定性和可靠性，树立一流品牌是每一个企业的梦想，也是一项长期的工作。如
果产品没有品质保证，品牌可能立得快，倒得也快。事实上，青岛互兴成立以来并没有
在品牌建设方面有什么刻意的举措，而是自然而然地体现在日常工作中。这样做起来的
品牌是建立在客户口碑基础上的，也是更有效、更持久的。这一过程的关键在于品质、
技术、服务和坚持。 青岛互兴对产品品质的坚持是始终如一的。以工具柜现用的原材料
为例，即使在前期没有盈利的情况下，我们从生产第一批工具柜所用的材料到至今也没
有做过任何变动。就工具柜的制造工艺而言，青岛互兴都有相应的设计参数，以保证工
具柜的美观和耐久。同时，还在具体设计上考虑应用环境等外部因素。在服务方面，青
岛互兴主要为客户提高售前、安装及售后三方面的服务。其中包括CAD设计人员根据客户
的特别要求，提供准确的仓储系统设计方案；安装工程师亲自到现场指导并负责监督所
有产品的安装工作，并定期回访已经完成的项目，保证客户安全、正确地使用；销售工
程师会定期访问客户，为其提供产品、具体应用等问题的咨询服务；客户服务部将与客
户始终保持密切联系，并负责安排交货、运输及安装事宜。为了不断提高服务水平，我
们还鼓励客户对不满意的服务进行投诉，以督促我们持续改进。
